Questions Fréquemment Posées

Ci-dessous, vous pouvez lire les questions fréquemment posées concernant Poker Merchant. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter directement via les informations que vous pouvez trouver au bas de la page.

<tc>Paiements</tc>

<tc>Paiements et Méthodes Sécurisés</tc>

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<tc>Expédition</tc>

<tc>Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande?</tc>

Poker Merchant offre un excellent service de livraison pour les clients en Europe. Les commandes sont généralement traitées sous 24 heures et livrées sous 3 jours. Lors de la commande de jetons de poker personnalisés pour un usage privé, des casinos et/ou des tournois, nous livrons également dans les pays en dehors de l'Europe. Veuillez consulter le tableau sur la page de livraison.

<tc>Expédiez-vous dans mon pays?</tc>

Notre gamme complète de produits est expédiée et vendue dans toute l'Europe. Nos produits personnalisés sont vendus et expédiés dans le monde entier. Consultez la page de livraison pour plus d'informations.

<tc>Retours</tc>

<tc>Quelle est la politique de retour?</tc>

Si les produits commandés ne répondent pas à vos attentes ou si vous avez commandé le mauvais produit, vous pouvez utiliser la période d'essai de 14 jours pour retourner ou échanger l'article sans avoir à fournir de raison (cela ne s'applique pas aux produits personnalisés). Les 14 jours commencent le jour suivant la réception du produit de www.pokermerchant.com. Après avoir enregistré le retour, le client dispose de 14 jours pour retourner effectivement le produit.

Cependant, la période d'essai ne s'applique pas à tous les produits et services que vous pouvez acheter en ligne sur www.pokermerchant.com. Les exceptions incluent les articles assemblés spécialement pour vous, les services de conception, les produits vendus à un prix personnalisé ou les produits de poker commandés spécialement pour vous. Consultez la politique de retour pour plus d'informations

<tc>Produit </tc>

<tc>Puis-je personnaliser mon produit?</tc>

Oui, chez Poker Merchant, nous sommes spécialisés dans la création de produits personnalisés. Nous offrons la possibilité de concevoir des jetons de poker personnalisés, des plaques personnalisées, des tables de poker personnalisées et des cartes de poker personnalisées. Notre équipe vous accompagnera à chaque étape pour créer les produits de poker sur mesure que vous désirez. Contactez-nous pour plus d'informations.

<tc>Support client (WhatsApp)</tc>

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<tc>Envoyer un message</tc>

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