Diritto di recesso

Se i prodotti ordinati non soddisfano le vostre aspettative o avete ordinato il prodotto sbagliato, ad esempio, potete usufruire del periodo di prova di 14 giorni per restituire o scambiare l'articolo senza fornire motivazioni. I 14 giorni iniziano il giorno dopo aver ricevuto il prodotto da www.pokermerchant.com. Dopo aver registrato il reso, il cliente ha 14 giorni per restituire effettivamente il prodotto.

Tuttavia, il periodo di prova non si applica a tutti i prodotti e servizi che potete acquistare online su www.pokermerchant.com. Le eccezioni sono gli articoli assemblati appositamente per voi, i servizi di design, i prodotti venduti a un prezzo fatto su misura o i prodotti da poker ordinati appositamente per voi. Il prodotto può essere restituito con affrancatura solo se il prodotto è ancora inutilizzato nella sua confezione originale, non danneggiata e non aperta (nel caso di articoli sigillati con un sigillo intatto) restituito a pokermerchant.com.Il costo della restituzione è a tuo carico, non saranno accettati resi non affrancati.

Per fornire chiarezza al servizio clienti di www.pokermerchant.com è necessario allegare una copia della fattura, il tuo numero di conto bancario e il motivo della restituzione. Se il tuo reso rispetta le condizioni, trasferiremo l'importo dell'acquisto dei prodotti restituiti sul tuo conto bancario entro 14 giorni.

Modulo di reso
Si prega di compilare il modulo di reso e di allegarlo al prodotto. Il modulo di reso può essere ricevuto registrando il reso tramite support@pokermerchant.com .